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首次使用捷尔

 

    了解捷尔、选择捷尔

    因为专业(7年行业经验总结),渠道丰富稳定(提供10多种寄递方式),所以对比优选 经验传递;节省资金20%~40%,并减少清关延误和交税风险;
    更多增值服务(代收集货、配货、代购、保价、包装)和服务网点(北京、上海、沈阳、大连、杭州(建设中);
    行业知名、定期培训、服务规范,优质服务;正常普通包裹 基础保价 全程服务!
    代收自动匹配系统、网站下单地址信息原始打印、会员自动交易系统、出货核对、客户账单管理、在线支付等系统和平台安全、便利、可靠,提高效率,减少人为出错;
    支持更多的支付方式,网银、支付宝还有USD贝宝付款;
    会员价更优,VIP会员积分返利多,惠上加惠!

    如何使用自助寄件
    捷尔网自助寄件流程:在线客服或电话咨询一下寄递物品要求和应选择的方式(有寄递经验的可省此步骤)----在线快速注册成捷尔网普通用户----激活账号开始自助下单----系统内获取寄或送往捷尔公司的信息(或提交取货信息)----收件人地址提交并确认订单提交----(寄件到捷尔的在首页中部“国内到货查询到件,急件的适当提醒对应的客服或销售处理)----等待处理信息----捷尔理货包装提交运单号、最终的重量和运费信息----客户再次登陆账号继续包裹已处理后的支付结算步骤(我的在线订单或账单提供在线支付)或现金支付---结算后货物发出----按提供的单号查询追踪货物----售后服务。(特色:寄递须知、会员折扣显示、地址原始打印、处理信息查询、自助在线支付,一个账号一条龙服务)

    成为会员的条件和优势

    第一次使用捷尔的客户建议人工操作咨询了解一下,已经有初步经验的可以注册成捷尔网普通会员;经常性寄递(达到一定业务量后)并熟悉寄递相关业务和知识的特定用户通过销售向公司提出申请并通过审核后成为VIP会员;成为会员后可以享受到如下的优势服务:
        价格时效查询不用实时咨询价格,会员系统内部根据市场价格及时调整,享受更优的折扣查询服务;
        代收集货转发代收集货转发的用户,随时下单;订单系统,国内到货自动扫描匹配,打破时差一览无余;自动选择到货包裹,分类下单。
        自动在线下单快速的自动交易下单,原始信息打印面单,准确、高效;
        在线支付功能支付宝即时在线支付,非支付宝用户也可按步骤要求操作用网银支付,也可选择线下网银、银行转账、贝宝($和€支付)直付和淘宝链接支付。
        我的账单管理仅VIP会员)我的账单清单,详细的费用构成清单,明细一目了然,可以历史查询,收件人分类查询管理并下载。
        积分计划活动仅VIP会员)积分计划,惠上惠,年度有效,寄的越多返的越多,抵运费、选奖品由你做主!

    捷尔提供的服务

    捷尔国际货运代理有限公司作为同行业领先的直销服务商之一,服务区域遍布北京、上海、沈阳、大连、深圳五个城市,公司经过多年的发展和对行业运营的全面总结后,推出了本公司的品牌服务标准,力求为客户提供全方位的、高性价比的整合增值服务,倡导行业内的统一规范。

    1. 全业务整合服务

    “捷尔”作为一个专业的整合服务商满足客户需要提供以下全业务整合服务:

    1. 国际EMS、TNT、UPS、DHL、FedEx、China-Express (中速) 、ZLE(捷尔专线),(除EMS外其它含正式报关快件);
    2. 国际邮政航空包裹(Air)、航空水陆包裹(SAL)、水陆路包裹(海运)、航空小包、国际信函;
    3. 20KG以上重货国际速递特价专线服务(经由HK-DHL、HK-UPS、HK-TNT,京TNT\ FedEx \DHL,沪DHL/ FedEx);
    4. 进口快件、临时进出口(往返快件含相关通关申报手续)和进口空运业务;
    5. 国际空运正式报关到港服务,国际铁路正式报关到站服务,海运拼箱;
    6. 提供其它服务如产品的海关税号、出入境相关要求的查询和申办出关和协助清关的相关手续。
    7. 时效服务标准

    “捷尔”公司拥有常年多项且稳定的渠道,给客户提供高效的发货时效保证,具体服务标准如下:
    (1)国际EMS,常年提供五个渠道北京、上海、河北、沈阳和大连,其中EMS北京、上海当天上网,北京地区发货转发河北的次日上网;沈阳和大连当天上网,其他从始发地转入另一地的EMS,均为次日上网;(特殊情况除外,如恶劣天气、海关临时检查等)
    注:在始发地要求当日上网的件 ,应留足够的操作时间,最迟不应晚于14:00,才能保证。
    (2)第1项里描述的其它业务内容因为行业内整体时效较为正常,“捷尔”公司承诺均第一时间发出。

    1. 寄件经验传递

    在“捷尔”我们为寄件经验较少的客户提供我们6年多来总结的经验,包括但不限于“寄递国的禁寄物品、近期实际时效、寄递方式选择、物品申报技巧以及包裹大小、包装和相关清关资料等要求”,从而为客户的快件安全和零关税或少关税送达控制好第一道关。

    1. 寄递方案选择

       “捷尔”作为一个专业的整合服务商,整合各渠道的优势,根据客户的实际需要为客户在经济和速度上进行多重组合寄递方案并建议,让客户选择最优的速递物流方案。

    1. 上门取货服务

    “捷尔”在北京、上海、沈阳、大连、四个城市城区提供上门取货服务,根据货物的实际重量和折扣实行部份有偿或免费取货服务,可取货区域请联系销售和客服;一般情况下平邮包裹和小于15KG快递包裹在城市近郊区内提供有偿取货服务,因报价均为到营业网点的发货价格,所以需加收额外的出车和人工成本费用一般为50元,,小型包裹建议客户自行同城快递到网点,专职销售一对一服务一样便利还很节省。

    1. 仓储配货服务

    “捷尔”拥有自己的仓库为外贸超级卖家客户提供分类仓储服务,由多年从业经验的专业配货员进行零散准确配货、安全包装和发货服务,减少外贸卖家的运营成本。

    1. 代收集货转发服务

    “捷尔”为海外人士按客户代码或名称提供专用存储箱,进行代收、理货集中发出服务,为海外人士国内采购提供便利。

    1. 保价保险服务

    “捷尔”针对运营商较少的保价服务自行对客户进行保价服务,保价物品有最高金额限制(详询销售),保价费用约为3%,对于空一切险服务“捷尔”与“人民财产保险公司”合作对客户进行投保。

    1. 标准、特殊包装服务

    “捷尔”拥有所有常规标准包装材料,可为客户提供各式标准免费包装服务,包装材料费用原则上按成本价向客户全部或部分有偿收取;对于非标准的异形货物以及易折、易碎物品“捷尔”提供特殊包装服务(包装须客户确认,捷尔不承担因包装原因而导致的此类物品损坏)。

    1. 海外查询

    对于需要知道相关海外查询网站信息和联系电话的客户,捷尔提供海外查询服务,此项服务包括部分国际邮政包裹。
          退件管理
    捷尔”设专职人员进行退件追踪和索要管理。

 

 



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